Polityka wysyłki

Nederlandse betekenis: Verzendbeleid

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przetworzone i wysłane tak szybko, jak to możliwe, oraz dostarczone w bezpieczny sposób.

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy możliwie jak najszybciej. W okresach zwiększonego ruchu, na przykład podczas promocji lub akcji specjalnych, czas realizacji może się wydłużyć.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e mail z potwierdzeniem wysyłki.

2. Metody wysyłki

Współpracujemy ze sprawdzonymi partnerami logistycznymi, aby dostarczać zamówienia bezpiecznie i terminowo.

3. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz miejsca doręczenia. Podawane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika.

Jeżeli nie uzgodniono inaczej, towar zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia zawarcia umowy.

4. Koszty wysyłki

Koszty dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

5. Śledzenie przesyłki

Jeśli dla danego zamówienia dostępna jest opcja śledzenia, otrzymasz numer śledzenia przesyłki po jej nadaniu.

6. Błędny adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.

Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu błędnych danych adresowych, nieodebrania przesyłki lub innych przyczyn leżących po stronie Klienta, możemy poprosić o pokrycie kosztu ponownej wysyłki.

7. Nieotrzymana przesyłka lub opóźnienia

Jeśli nie otrzymałeś zamówienia w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami pod adresem:

info.nerivasolutions@gmail.com

Sprawdzimy status przesyłki i pomożemy w rozwiązaniu sytuacji.